Soft Asistan Bilişim Yazılım Tanıtım Tasarım Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. olarak (“Kullanıcı”) bilgilerinin gizli olmasına ve korunmasınıa önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), kullanıcı bilgilerinin nasıl topladığı, nasıl kullanıldığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Soft Asistan’ın sorumlulukları ve bunlara ilişkin politikalar hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizden faydandığınızda; kayıt, işlem, ödeme gibi süreçlerin ifası için belirli bilgileriniz toplanmaktadır. Sağlıklı bir hizmet, ödeme ve iletişim için; ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, talepleriniz ve tarafımıza iletmiş olduğunuz görsel, işitsel ve yazılı belgeleriniz toplanmaktadır.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
Bilgileri kullanım amaçlarımız şöyledir:
- Hizmet sunmak,
- İstek ve talepler için iletişime geçmek,
- Finans ve muhasebe işlemlerini yürütmek,
- Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımını sağlamak; reklam kampanyaları yürütmek,
- Ürün ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek,<
- Kullanım davranışlarına göre daha özel ve verimli hizmet sunmak,
- Varsa sorunları tanımlanmak ve gidermek; güvenliği sağlamak,
- Tanımlama teknikleri/çerezler yoluyla kullanıcı deneyimlerini ölçmek ve daha iyi hale getirmek, alt yapımızı bunlara daha da geliştirmek.
Buradaki amaçlar, bilgilerin genel kullanım amaçlarını ifade eder. Kişisel verilerin kullanımı, işlenmesi, korunması gibi konularda bilgi almak için lütfen Kişisel Verilerinin Korunması Politikamızıinceleyiniz.
3. Bilgilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarımı
Yukarıda zikredilen amaçlar için bilgileriniz gerekli durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir. (Örn. Yol Asistan için teknik destek sunan bir firma ile paylaşılması gerekebilir). Bu kapsamda bilgileriniz, iş ortaklarımız ve edarikçiler ile paylaşılabilir. Ayrıca resmi kurumlardan talep geldiğinde, yasal yükümlülüklerimiz gereği bilgileriniz yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir. İş akışı gereği zorunlu haller ve belirtilen amaçlar dışında bilgileriniz üçüncü kişilere aktarılmaz.
4. Bilgilerinizin Saklanması Ve Korunması
Bilgileriniz, amaca uygun süre boyunca saklanmaktadır. Mevzuatta özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır. Bilgilerinizin muhafaza edildiği; sunucu ve veri tabanlarının güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kullanıcı, kendi cihazları üzerinden hizmetlerimize erişim sağlarken kullandığı bilgilerin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerden uzak tutulması ve ilgili tüm sorumlulukların tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.
5. Bilgilerinizin Doğruluğu ve Güncelliği
Sunulan bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır. Bilgilerinizin doğru olarak tarafımıza sunulması ve bir değişiklik olduğunda güncellenmesi gerekmektedir. Ürünlerimiz veya destek hatlarımız üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bir başkası adına tarafımıza bilgi sağladığınızda, paylaşma yetkinizin olduğunu ve de bilgilerin doğru olduğunu taahhüt etmiş sayılırsınız.
6. Üçüncü Taraflara Yapılan Yönlendirmeler
Üçüncü taraf bağlantılara yönlenme yaptığımız durumlarda, üçüncü tarafların gizlilik ve kullanım tabi olursunuz. Yol Asistan, üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.
7. Mobil Uygulama, Web Sitesi ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Yol Asistan, önceden bildirimde bulunmaksızın ürün, hizmet ve bu dahil politikalarını değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar. Güncel sürümleri takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.
8. Sorumluluk
Hizmetlerimizin sunulması sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası yahut doğal afetler sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Yol Asistan sorumlu değildir.a